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L'intervention jeunesse sous l'angle de la psychoéducation
ESTIMEDESOI.NET
Vaut mieux comprendre et intervenir
plutôt que de réagir...
Stéphane VinceletteStéphane Vincelette
Formateur en intervention psychosociale

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Gérer les comportements difficiles chez l'enfant
Éditions Érasme - Belgique -  2013

ÉVALUATION DE L'ATELIER

V1- TROUBLE DE COMPORTEMENT OU TROUBLE D'INTERVENANT?
Mieux gérer ses attitudes en intervention

INSCRIVEZ 6 participants et ne payez que pour 5...
 


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L'accueil


Votre évaluation de l'atelier
(entre le 1er janvier 2004 au 31 décembre 2013 - plus de 6500 participant-e-s)

Pour avoir accès aux commentaires des participantEs,
veuillez cliquer sur le thème désiré.


ACCUEIL - PERTINENCE DU CONTENU - ABONDANCE DU CONTENU
THÉORIE VS CONCRET - L'ANIMATION - LE DOCUMENT
SATISFACTION GÉNÉRALE DE L'ATELIER
RECOMMANDERIEZ-VOUS CET ATELIER ? - AUTRES COMMENTAIRES


Vous y trouverez autant les commentaires positif, constructifs que négatifs.
Vous verrez également que pour certains, un aspect peut être vu comme une force
 alors que pour d'autres, il s'agit d'une faiblesse.
Ces commentaires ont pour but de vous donner une image réaliste de l'atelier
afin de vous aider à savoir si cette formation peut répondre à vos besoins.

INFORMATION COMPLÉMENTAIRE:

- Calendrier des formations par région
- Calendrier des formations (mois par mois) et procédures d'inscription
- Profil professionnel et clientèle
- Satisfaction de la clientèle (Volet 1 - Volet 2)
- Estimedesoi.net dans les médias
- Coordonnées pour nous rejoindre (voir ci-haut)


DOCUMENTS À TÉLÉCHARGER:

- Formulaire d'inscription
- Information et procédures pour l'inscription
- Description V1 - Trouble de comportement ou trouble d'intervenant
- Description V2 - Mieux comprendre pour mieux intervenir
- Calendrier des formations
- Affiches promotionnelles par région (cliquez sur la ville désirée)



-    « Bonjour » à chacune, plus présentation.
-    +++ Saluer chaque personne (Super ☺)
-    1ère fois que l’on me dit « Bonjour » et il se présente.
-    2 fois « Bonjour » ☺
-    A donné l’impression qu’on se connaissait déjà.
-    À l’accueil, ils n’ont pas su indiquer le bon local à mon arrivée. Très satisfaisant avec l’intervenant.
-    A pris la peine de saluer tlm ☺
-    Accueil chaleureux ☺ (2x)
-    Accueil chaleureux avec la poignée de main.
-    Accueil chaleureux, personnel.
-    Accueil chaleureux, prend le temps de nous serrer la main avec un beau bonjour.
-    Accueil chaleureux. (2x)
-    Accueil dès notre arrivée!! ☺ Présentation… Rapidement à l’aise!
-    Accueil personnalisé : « Bonjour » et poignée de main.
-    Accueil personnalisé apprécié, se dire bonjour en (débutant).
-    Accueil personnalisé, c’est rare et agréable.
-    Accueil personnalisé, merci!
-    Accueil personnalisé. (3x)
-    Accueil personnalisé. Breuvage, collation.
-    Accueil personnel. (2x)
-    Accueil très apprécié.
-    Accueil très personnalisé, c’est important.
-    Accueillant… mais j’étais en retard…
-    Accueillant/souriant.
-    Agréable de se serrer la main en entrant et de faire la présentation.
-    Agréable.
-    Ai aimé le contact personnel.
-    Amical, accueillant et motivant.
-    Animateur courtois.
-    Animateur très sympathique.
-    Apprécié d’être accueilli par le formateur.
-    Apprécié le beau « Bonjour ».
-    Approche individuelle.
-    Avec sourire. (2x)
-    Bel accueil et approche chaleureuse.
-    Bel accueil personnalisé! (2x)
-    Bel accueil, sympathique.
-    Bel accueil, une poignée de main et un « Bonjour ».
-    Bel accueil! (4x)
-    Bel accueil. Merci!
-    Bel accueil… beau bonjour.
-    Belle approche.
-    Belle introduction par ton vécu et tout au long de la journée.
-    Belle introduction.
-    Belle poignée de main ☺.
-    Belle poignée de main individuellement! Wow!
-    Belle poignée de main!
-    Belle poignée de mains personnalisée, sourire.
-    Bien apprécié le café.
-    Bien personnalisé.
-    Bien reçu à la porte.
-    Bon accueil, café et autres à disposition.
-    Bon climat.
-    Bon contact de départ.
-    Bonjour personnalisé à notre arrivée.
-    Bonne idée d’accueillir chaque participant à leur arrivée.
-    Bonne poigne de main à l’accueil et merci pour le café + muffins.
-    Bonne poignée de main.
-    Bonne présentation. (2x)
-    Bravo! (2x)
-    C’est agréable de se faire accueillir individuellement.
-    C’est bien de prendre le temps.
-    C’est de ma faute, je suis en retard.
-    C’est intéressant que tu aies pris le temps de venir te présenter individuellement avant le début de la formation. C’est rare que des formateurs le font.
-    C’est la 1ère fois que je suis accueillie de cette façon.
-    C’est la 1ère fois que je vais à une formation et qu’on me donne la main ☺.
-    C’est la première fois que l’animateur vient accueillir chaque participant individuellement. Bravo!
-    C’est rare que l’animateur d’en atelier passe dire bonjour à tous individuellement.
-    C’est simple, à l’aise…
-    C’était la première fois qu’un animateur me donnait une poignée de main en arrivant!
-    Ça fait du bien quand Stéphane vient nous accueillir personnellement au moment où l’on entre…
-    Café, muffins, jus ☺. Poignée de mains.
-    Chacun notre tour, on a reçu un bonjour.
-    Chaleur accueil.
-    Chaleureux et personnalisé.
-    Chaleureux! (3x)
-    Chaque personne est considérée
-    Cohérent avec l’approche.
-    Compréhensif. Merci!
-    Des verres en carton (la terre) pour le café.
-    Désolé, je suis arrivée en retard.
-    Désolé, je suis arrivée un peu après.
-    Dire « BONJOUR » et se présenter aux éducatrices à l’arrivée Wow! ☺
-    Dit bonjour à chaque personne.
-    Donner la main à chaque personne, leur souhaiter une bonne journée.
-    Dynamique + souriant + sympathique.
-    Dynamique!
-    En lien avec le contenu de la formation.
-    Enthousiasme! Content d’être là pour nous!
-    Être reçu individuellement par une poignée de main : génial.
-    Excellent.
-    Exceptionnel!
-    Formateur avec une très belle personnalité qui transmettait tout au long de l’atelier.
-    Heureux de nous accueillir.
-    Il a pris la peine de se présenter à nous individuellement.
-    Il est venu dire bonjour à tout le monde et il s’est présenté.
-    Il nous a accueilli à la porte avec un bonjour.
-    Il nous accueille une à une.
-    Il nous met à l’aise.
-    Il prend le temps de dire bonjour à chacun de nous et nous dit bonne journée.
-    Il prend le temps de nous accueillir et nous donner la main.
-    Il s’est présenté et nous a donné une poignée de main.
-    Il s’est présenté, il a été au devant.
-    Impeccable, le formateur était présent, se nommait et nous accueillait.
-    Individuel et amical.
-    J’adore la poignée de main.
-    J’ai aimé l’accueil avec la poignée de main.
-    J’ai aimé la poignée de main et de se présenter individuellement.
-    J’ai aimé le fait que vous vous présentiez avant même le début.
-    J’ai aimé qu’elle soit personnalisée.
-    J’ai aimé que tu serres la main à tout le monde en guise d’accueil.
-    J’ai aimé que vous disiez « Bonjour » à tous!
-    J’ai aimé que vous veniez nous dire le bonjour!
-    J’ai apprécié le « BONJOUR et poignée de main (et le bonbon!).
-    J’ai bcp aimé qu’il accueille les gens à la porte, cela a créé une proximité avec l’animateur.
-    J’ai beaucoup aimé le fait que vous preniez le temps de nous rencontrer un à un.
-    J’ai beaucoup aimé me faire serrer la main et me faire présenter en rentrant.
-    J’ai beaucoup apprécié l’accueil. Il était personnel.
-    J’ai bien aimé la présentation individuelle.
-    J’ai bien aimé le fait que tu as accueilli chaque personne personnellement.
-    J’ai bien aimé que l’animateur explique son parcours, ses expériences.
-    J’ai bien aimé ton accueil. (2x)
-    J’ai bien apprécié la poignée de main.
-    J’ai bien apprécié que Stéphane se présente à chacun dès qu’on arrivait.
-    J’ai été très bien accueillie.
-    J’ai très apprécié que tu te présente et tu nous accueilles en personne en entrant.
-    J’ai trouvé ça un peu difficile par moment.
-    J’aime bien que tu te présentes à chacune des participantes.
-    J’aime qu’on soit considéré!
-    J’apprécie la poignée de main et la présentation. C’est un accueil personnalisé et signifiant.
-    J’apprécie la poignée de main.
-    J’étais bien accueilli de façon personnalisée.
-    J’étais contente d’avoir cette formation.
-    J’étais en retard.
-    Je me sentais unique lors de mon arrivée.
-    Je n’y étais pas au début mais je me sens à l’aise avec le groupe.
-    Je suis arrivée en retard, ce n’est pas mon habitude.
-    Je suis arrivée pendant le cours et un petit bonjour tout court…
-    Je suis arrivée très en retard.
-    Jovial et sympathique.
-    L’accueil en arrivant était important.
-    L’accueil fut très chaleureux. J’ai bien aimé le fait que l’animateur se présente personnellement à tout le monde.
-    L’animateur de la formation nous accueillait avec un beau sourire et nous souhaitait la bienvenue.
-    L’animateur dit bonjour et se présente à chaque personne qui rentre.
-    L’animateur nous met bien à l’aise.
-    L’animateur prend le temps de nous accueillir 1 par 1, serre la main, dit « bonne journée », C’est très apprécié!
-    L’importance de serrer la main.
-    L’indication de la salle n’était pas claire.
-    La poignée de main est importante.
-    La poignée de main, ça personnalise.
-    La présentation, poignée de main appréciée.
-    La réglisse était bonne.
-    Le fait qu’on me serre la main, je me suis sentie la bienvenue.
-    Le formateur est accueillant et dynamique.
-    Le formateur nous a donné la main et s’est présenté.
-    Le formateur s’est bien introduit et il a été agréable de suivre sa formation.
-    Le formateur s’est présenté à nous toutes dès notre arrivée.
-    Le mot d’accueil, présentation.
-    Le sourire dit tout!
-    Le temps de saluer chaque personne!!
-    Les breuvages et les muffins sont appréciés.
-    Les nappes sont de trop.
-    Même une petite collation.
-    Merci : Collation + eau ☺
-    Merci ☺, chaleureux!
-    Merci beaucoup pour cette journée très intéressante, pour vos conseils et votre accueil.
-    Merci beaucoup pour la réglisse.
-    Merci d’avoir dit « Bonjour » à chacun.
-    Merci d’avoir pris le temps pour m’accueillir personnellement.
-    Merci d’être venu personnellement se présenter.
-    Merci de la poignée de main à l’arrivée.
-    Merci de la poignée de main!
-    Merci de nous avoir accueilli personnellement.
-    Merci de nous avoir prise même si on n’a pas assisté le matin.
-    Merci de votre accueil personnalisé.
-    Merci de votre accueil.
-    Merci de vous être présenté personnellement à moi, c’est apprécié.
-    Merci pour café et cie !
-    Merci pour cette attention… poignée de main…
-    Merci pour l’accueil personnalisée!
-    Merci pour la poignée de main à l’accueil ☺.
-    Merci pour la présentation + la poignée de main.
-    Merci pour le beau Bonjour!
-    Merci pour le café, l’eau, etc. C’était une belle attention.
-    Merci pour le café.
-    Merci pour les attentions!
-    Merci pour les collations.
-    Merci pour les muffins, café!
-    Merci pour ta poignée de main.
-    Merci, c’est très important pour moi d’être bien accueilli.
-    Merci! (2x)
-    Merveilleux!
-    Met en confiance dès l’arrivée et l’ouverture + facile.
-    Mieux indiquer la salle.
-    Nous dit un bonjour individuel au début de la formation.
-    On s’est donné la main et bonjour.
-    Pas de pancartes pour indiquer où aller, que faire… pas de « bonjour » de gens qui m’ont croisé.
-    Personnalisé : très important
-    Personnalisé « Bonjour et merci ».
-    Personnalisé, super! Bon lunch!
-    Personnalisé.
-    Personnalisée, poignée de main à l’arrivée, c’est chaleureux.
-    Peu satisfaisant parce que je suis arrivé 5 min. en retard.
-    Peut-être afficher une feuille d’accueil à la porte avec le nom de la formation.
-    Plaisant de se faire accueillir ainsi le matin.
-    Plaisant une poignée de main franche.
-    Poigné de main, regard dans les yeux.
-    Poignée de mai et présentation à l’entrée.
-    Poignée de main à l’accueil ☺
-    Poignée de main et la présentation personnelle sont appréciées.
-    Poignée de main et regard.
-    Poignée de main, contact visuel et présentation très appréciée!
-    Portrait de Stéphane avec son cheminement personnel.
-    Première fois qu’un animateur m’accueille personnellement avec une poignée de main! À l’image de la formation! Bravo!
-    Première fois qu’un formateur dit bonjour à chaque participante une à la fois en lui disant son nom et lui donnant la main..
-    Prend la peine de dire bonjour à toutes.
-    Prend le temps de parler à chaque personne.
-    Prendre le temps de tous se présenter.
-    Prends le temps, donne une place à chacun. Bravo!
-    Présentation dès le départ.
-    Présentation exceptionnelle et vraie.
-    Présentation individuelle et collective. Personne avec qui on se sent à l’aise dès la 1ère rencontre.
-    Présentation individuelle.
-    Présentation personnel à chacune (bonjour à tous), serre la main.
-    Présentation personnelle : Très bien!
-    Présentation un à un.
-    Présentation, belle poignée de main.
-    Présentation, poignée de main.
-    Reçu avec une poignée de main à chacune! Et raconter son vécu, car « Heavy ado » et maintenant intervenant! Bravo!
-    Regards dans les yeux, « Bonne journée ».
-    Répond à un besoin réel.
-    Retard hi hi hi désolé.
-    Rien à dire de négatif… Un sourire c’est toujours gagnant ☺
-    S présente personnellement à chacun.
-    S’est présenté à tout le monde, demande le nom de chacun.
-    S’intègre, parle de lui, mais pourrait introduire davantage les participants.
-    Salutations individuelles de chaque participant. Bravo!
-    Se présente à chacun dès notre arrivée. Très accueillant.
-    Se présente et nous donne la main.
-    Se présenter en serrant la main à chaque entrée ça débute bien.
-    Serre la main (Personnalisé)
-    Souriant et en pleine forme.
-    Souriant, accueillant.
-    Souriant, bienvenue à chacune.
-    Souriant, important.
-    Sourire et confiance.
-    Sourire et poignée de mains, c’est sympathique et gagnant!
-    Souvent j’ai eu l’impression que la clientèle visée est surtout l’adolescent ou encore hors du contexte de classe.
-    Stéphane did a good job. Interessting. Laughter.
-    Stéphane est très accueillant et accessible.
-    Stéphane était disponible pour nous!
-    Stéphane nous donne la main, se nomme.
-    Stéphane s’est présenté dès mon arrivée.
-    Super : eau, café, wow!! Merci!!
-    Super accueillant, souriant.
-    Super accueillant.
-    Super bien, merci Stéphane ☺
-    Super le bonjour avant de commencer.
-    Super, il s’est présenté personnellement à tout le monde.
-    Super.
-    Sympathique de nous accueillir à l’entrée.
-    Sympathique.
-    Ton « Bonne journée » après chaque présentation des participants était sincère et agréable. Cela débute bien une journée.
-    Ton accueil est chaleureux et agréable.
-    Ton accueil personnalisé fut un bon départ à la journée.
-    Très accueillant (sourire, poignée de main, bonne journée à chacune) très important.
-    Très accueillant! (3x)
-    Très accueillant! Merci!
-    Très accueillant. Temps pour chacun, bonjour à chacun, bienvenue, café, muffins, jus…
-    Très agréable de se faire dire « bonne journée » individuellement.
-    Très aimable, poignée de main franche.
-    Très apprécié la poignée de main et présentation ☺.
-    Très apprécié la présentation individuelle et en groupe par la suite.
-    Très apprécié la réglisse. Merci.
-    Très apprécié les muffins et le café. Merci!
-    Très attentionné, tout le monde a été salué personnellement.
-    Très bel accueil, chaleureux.
-    Très bel accueil, j’ai aimé la façon dont la présentation des participants a été faite (le bonjour personnel de Stéphane).
-    Très bel accueil. (2x)
-    Très bien accueillis.
-    Très bien de prendre le temps de serrer la main à chacun d’entre nous.
-    Très bien, accueil personnel.
-    Très bien, avec un bonjour et sourire…
-    Très bien, très rare de recevoir une poignée de mains!
-    Très bien.
-    Très bon accueil et permet de casser la glace.
-    Très bon le fait de recevoir chaque personne de façon personnelle, j’apprécie.
-    Très bonne approche.
-    Très chaleureux et accueillant.
-    Très chaleureux et personnalisé ☺
-    Très convivial.
-    Très dynamique.
-    Très gentil, est aimable.
-    Très invitant.
-    Très personnalisé, ce fut très agréable.
-    Très poli.
-    Très rare qu’un conférencier nous serre la « pince », merci!
-    Très relié au travail en CPE.
-    Très respectueux.
-    Très satisfaisant : Avoir pris le temps de nous serrer la main.
-    Très satisfaisant de vous présenter et de l’accueil que l’on a reçu.
-    Très satisfaisant, malgré mes retards ☺.
-    Très satisfaisant, surtout que je suis arrivée en retard.
-    Très souriant.
-    Très sympathique. (3x)
-    Très très accueillant!!
-    Tu as pris la peine de nous accueillir, très apprécié.
-    Tu as pris le temps de personnaliser à chacune…
-    Tu as pris le temps de saluer tout le monde à tour de rôle et de te présenter. Wow.
-    Tu écoutes bien les gens! Merci.
-    Tu es dynamique et à l’aise avec nous autres.
-    Tu es venu à la porte nous accueillir et te présenter.
-    Tu es venu nous saluer, j’ai beaucoup aimé, très invitant!
-    Tu nous as accueillis individuellement… Merci!!
-    Tu prends le temps de saluer les personnes une par une et c’est agréable.
-    Tu sais prendre le temps pour chaque personne ☺
-    Un beau « Bonjour »
-    Un beau bonjour avec une poignée de main. Très bien ☺
-    Un beau bonjour individuel à l’arrivée et lors de la présentation.
-    Un bon et beau bonjour au début. Très gentil.




-     ☺
-    1er contact super!
-    À l’arrivée : sa présentation.
-    À la porte, wow, c’est surprenant et plaisant.
-    A pris le temps de bien nous accueillir.
-    Accueil à l’entrée, ça ne peut pas être mieux!
-    Accueil chaleureux avec de la bouffe en plus!
-    Accueil chaleureux et attentionné.
-    Accueil chaleureux, beau sourire, belle présentation.
-    Accueil chaleureux (3). J'ai aimé le début où tu expliques le cheminement du choix de ton travail.
-    Accueil par le formateur (à l'entrée) = excellent.
-    Accueil personnalisé (3), chacun son unicité. Merci.
-    Accueil personnalisé très apprécié. Il est rare de voir cela. On se sent attendu et important.
-    Accueil personnalisé, sympathique, souriant.
-    Accueil très chaleureux. (3)
-    Accueil très sympathique ☺
-    Accueil un à un = Super!
-    Agréable accueil !
-    Agréable de se faire dire bonjour et de se serrer la main.
-    Agréable de se faire recevoir avec une poignée de main.
-    Agréable (3), souriant
-    Aimé les explications du bagage de l’intervenant.
-    Amical, respectueux.
-    Animateur chaleureux (2), bon vulgarisateur.
-    Animateur chaleureux, intéressant, beaucoup d’expérience.
-    Animateur simple, accessible.
-    Approche du formateur sympathique, préoccupation que les gens soient à l'aise dès le premier contact.
-    Atmosphère chaleureuse entre les filles.
-    Avoir une affiche indiquant la formation sur la porte.
-    Beau bonjour + jasette
-    Beau sourire et très amical.
-    Beau sourire! (2)
-    Bel accueil à l’entrée, très apprécié.
-    Bel accueil personnalisé et apprécié.
-    Bel accueil (2), bonne poignée de main.
-    Bel accueil, tu nous as mis à l’aise en commençant.
-    Bel exemple de parcours de vie. Je vais le partager à mon conjoint.
-    Belle approche et présentation dès l’arrivée.
-    Belle entrée en matière, pas imposant, j’ai aimé.
-    Belle intro. Bravo.
-    Belle présentation (3) et exemples, vécu.
-    Bien accueilli et explication de la journée.
-    Bien accueillie lorsque j'ai dit mon nom au groupe.
-    Bien aimé l’accueil à la porte le matin (poignée de main).
-    Bien aimé l’attente en bas pour nous accueillir.
-    Bien aimé les présentations de chacune des participantes.
-    Bien apprécié de se faire saluer personnellement.
-    Bien apprécié ta poignée de main.
-    Bien de souhaiter la bonne journée.
-    Bien gentil de nous avoir salué au départ et à notre arrivée.
-    Bien indiqué, animateur chaleureux.
-    Bien mais pas personnalisé
-    Bien que tous se présentent!
-    Bien reçu.
-    Bien sentie intégré au groupe.
-    Bon accueil individuel. Bon animateur.
-    Bon accueil (2).
-    Bon contact.
-    Bonne écoute, reconnaissance des propos des gens. Merci.
-    Bonne équipe.
-    Bonne humeur et souriant.
-    Bonne idée d’accueillir à la porte puisque je ne connaissais pas l’endroit.
-    Bonne journée!
-    Bonne poignée de main en arrivant. Beau sourire ☺
-    Bravo de prendre le temps pour accueillir chaque participant.
-    Bravo de se présenter individuellement à la porte, très personnel.
-    C’est bien d’avoir une intro de la CDC pour repérage des lieux.
-    C’est bien que tu souhaites une bonne journée.
-    C’est la première fois où l’on inscrit que l’animateur nous attend à l’entrée. Bravo !
-    C’est la première fois que l’on m’accueille personnellement.
-    C’est super d’être accueilli personnellement.
-    C’est très bien de nous recevoir à la porte.
-    C’est un bel accueil ☺
-    C’était convivial.
-    C’était satisfaisant!
-    C’était un accueil à chaque personne et non un accueil général. Très bien!
-    Ce fut bien plaisant de rencontrer le personnel des autres services de garde.
-    C'est bien que tout le monde se présente.
-    C'est la première fois que je suis une formation où le formateur serre la main et se présente. C'est valorisant.
-    C'est rare que le formateur accueille à la porte!
-    Chaleureuse, peu être confuse (coq à l'âne).
-    Chaleureuse. Bonne poignée de main.
-    Chaleureux et amical.
-    Chaleureux et personnel, merci!
-    Chaleureux (13), à l'écoute.
-    Chaleureux, agréable, dynamique.
-    Chaleureux, bonne humeur!
-    Chaleureux, invitant. (2)
-    Chaleureux, nous met à l’aise.
-    Chaque personne a été considérée à l'arrivée
-    Comme j’étais en retard, je n’ai pas été accueilli mais j’ai tout de même reçu un sourire.
-    Communicatif, bien accueilli. Nous met à l'aise. Confirmation par courriel, envoi du plan pour trouver le lieu de formation. Accueil à la porte le matin. Accueil chaleureux merci!
-    Cordiale
-    De la façon dont nous avons été accueilli cela nous a mis à l'aise.
-    Dès mon arrivée, il est venu se présenter.
-    Des saluts + sourire.
-    Désolé de notre retard, bel accueil malgré tout.
-    Désolée, je suis arrivée en retard.
-    Dit bonjour à tous les participants.
-    Dynamisme (2) et bonne humeur ☺
-    En effet, c'est plaisant d'avoir un accueil chaleureux et personnalisé (prendre le temps d'accueillir chaque participant).
-    Entregent +
-    Est très à l'aise et nous met à l'aise.
-    Et personnalisé.
-    Excellente présence.
-    Facilité d'approche excellente.
-    Formateur accueillant, souriant.
-    Formateur simple et sympa.
-    Génial de se faire recevoir par le formateur.
-    Humoristique! Ça m'a permis d'être à l'aise.
-    Il dit « allo » à tout le monde et il se présente et nous laisse nous présenter.
-    Il est souriant et poli, + l'humour.
-    Il est venu en bas, Super! (accueil à la porte).
-    Il prend le temps de saluer tout le monde.
-    Insatisfaisant, je suis arrivée en retard…
-    Inspire confiance dès l'accueil.
-    Intéressant! À répéter. Apprécie de créer le contact.
-    Intéressant, l’approche à l’entrée merci!
-    J’ai aimé connaître son parcours et ses expériences.
-    J’ai aimé le fait que tu aies présenté ton parcours professionnel et personnel.
-    J’ai aimé qu’il souhaite bonne journée à chacune de nous.
-    J’ai aimé que tu sois à l’accueil de l’édifice pour nous accueillir.
-    J’ai aimé que tu te présentes à chacun de nous avant le début de la journée.
-    J’ai apprécié  (…) de m’avoir reçu.
-    J’ai apprécié le « bonne journée » à chaque personne.
-    J’ai apprécié votre simplicité.
-    J’ai bien aimé la poignée de main.
-    J’ai bien aimé le bonjour venant du cœur.
-    J’ai dû m’absenter, je n’ai donc pas assisté à tout l’accueil.
-    J’ai été très bien accueilli..
-    J’ai eu droit à un beau « Bonjour »!
-    J’ai senti que tu nous montrais de l’intérêt à chacune de nous!
-    J’ai senti votre grand désir d’accueil.
-    J’aime bien avoir dit mes attentes.
-    J’aime l’accueil à la porte.
-    J’aime la poignée de main!
-    J’apprécie que le conférencier se présente personnellement!
-    J’apprécie ton approche sincère par ton contact chaleureux et humoristique.
-    J’aspire à en faire autant.
-    J’aurais préféré suivre cette formation à Gaspé. Je vais passer le mot quant au transfert d’information entre les organismes.
-    J’étais en retard, désolé ☺
-    J’étais un peu en retard, je m’excuse!!!
-    J'ai aimé être accueilli personnellement.
-    J'ai apprécié ta délicatesse pour me mettre à l'aise pour mon confort (chaise).
-    J'ai beaucoup aimé que la personne nous mentionne son parcours, non seulement académique mais aussi personnel.
-    J'ai bien aimé quand tu dis bon matin, tu prends le temps, c'est bien.
-    J'ai bien aimé que l'animateur soit à l'entrée pour nous accueillir. Belle attention.
-    J'ai bien aimé ta bonne humeur.
-    J'aime ton humour, bravo.
-    Je me suis rapidement senti à l’aise.
-    Je me suis sentie à l’aise.
-    Je me suis tout de suite sentie à l’aise.
-    Je trouve drôle mais correct le « merci » après qu’on se soit présenté. (note : c’est bonne journée).

-    Je trouve que l’accueil a été personnalisé : café, jus, muffins. Attente de l’animateur en bas.
-    Jovial, dynamique, souriant, réceptif.
-    L’accueil a répondu aux attentes.
-    L’animateur est venu nous accueillir à la porte.
-    L’animateur nous a mis à l’aise en arrivant.
-    L’animateur très sympathique.
-    La disposition est excellente.
-    La poignée de main énergique est toujours appréciée.
-    L'accueil était personnalisée.
-    Le bonjour en bas à chacun était très accueillant pour bien commencer une journée.
-    Le café, les muffins et le resto tous ensemble.  C’était bien.
-    Le fait d’aller voir les gens individuellement pour se présenter ++.
-    Le fait de créer le contact dès notre arrivée est bien agréable, ça donne l'impression qu'on a de l'importance.
-    Le formateur a été patient vis-à-vis des retards!
-    Le formateur a été très chaleureux.
-    Le formateur était présent.
-    Le formateur était très sociable, j’ai aimé qu’il souhaite à chacune « Bonne journée ».
-    Le formateur nous a salué et pris en charge dès le premier instant.
-    Le formateur s'est avancé pour nous donner la main.
-    Le mot de bienvenue personnel à tous, met un climat amical.
-    Le serrage de main est une bonne (première) approche.
-    Le sourire, la douceur…très appréciés.
-    Le un par un, c'est super!
-    L'idée de nous accueillir à la porte, excellent.
-    M. Vincelette est cohérent avec ce qu’il a dit dans l’atelier : il a pris le temps de nous accueillir personnellement.
-    M. Vincelette est même venu nous chercher à l’extérieur.
-    Me suis sentie à l'aise dès mon arrivée.
-    Merci (3) ☺
-    Merci d’avoir pris le temps de dire « Bonjour » à tout le monde, chacun notre tour.
-    Merci d’être venu te présenter ☺
-    Merci d'avoir accepté notre délai.
-    Merci de nous accueillir à l'extérieur (du local) et dire bonjour.
-    Merci de nous avoir accepté malgré le fait que nous n'étions pas inscrites.
-    Merci de nous avoir attendu en bas!
-    Merci pour la poignée de main ☺
-    Merci pour le bonjour du matin.
-    Merci pour le bonjour.
-    Merci pour le muffin… et pour la réglisse.
-    Merci pour votre accueil personnalisé.
-    Merci, tu es très accueillant.
-    Mets à l’aise positivement.
-    Nous avons eu droit à une « considération personnelle » d'accueil.
-    Nous prend en charge dès le départ.
-    On est rapidement à l’aise.
-    On était dans une atmosphère relaxe.
-    On ne sait pas l'énergie qu'il va dégager mais par la suite très bien.
-    On se sent considérée.
-    On se sent tout de suite à l'aise.
-    On sent bien l'intérêt du formateur, l'aisance avec les gens. Contact visuel, bonne écoute.
-    Parfait! (2)
-    Pas satisfaisant… Je suis arrivée en retard. Évidemment, c’est de ma faute et je l’assume.
-    Personnalisé (3) et amical
-    Personnalisé, c’est bien!
-    Petit groupe, excellent
-    Peu satisfaisant, nous avons attendu sans savoir où se déroulait la rencontre (colloque)
-    Peut-être + de dynamisme, + d'animation de façon à créer de « l'ambiance ».
-    Plaisant de se faire souhaiter bonne journée avec un sourire.
-    Poignée de main!! On se sent important!
-    Poignée de main, salutation individuelle.
-    Prend le temps de dire bonjour à tout le monde une à une.
-    Prend le temps de nous accueillir, c'est grandement apprécié.
-    Prend le temps de s'informer, se présente.
-    Présentation de l’animateur et des participants. Des bonjours individuels. Super!
-    Présentation des personnes + milieu correct.
-    Présentation entre les participants.
-    Présentation motivante.
-    Quel plaisir de se faire accueillir à la porte !
-    Raconter vos emplois avec un peu plus de vie.
-    Retard désolé !
-    Sait mettre le groupe à l'aise
-    Satisfaisant malgré mon léger retard.
-    Satisfaisant malgré mon retard.
-    Se présente et regarde dans les yeux.
-    Sent à l'aise, offre même des breuvages
-    Sentir que je suis attendue à l'entrée du bâtiment au lieu de la porte de la salle m'a plus.
-    Simple mais personnel
-    Sociable, chaleureux, humain.
-    Souriant, bonne humeur.
-    Souriant, chaleureux, met à l'aise.
-    Souriant, vient à notre rencontre.
-    Sourire et franche poignée de main.
-    Sourire et tu m’as serré la main avec la bienvenue.
-    Sourire, présentation
-    Stéphane est très sympathique !
-    Stéphane, vraiment tu as une très belle approche.
-    Super d’être à la porte, café, autres…
-    Super de m’avoir accueillie en bas pour m’indiquer le chemin, accueil très personnalisé et chaleureux.
-    Super! (2) Belle présentation. Chaque candidate est importante, serre la main à tous.
-    Super! Le fait que tu aies raconté ce qui t’a amené à donner cette formation.
-    Super, on te connaît mieux.
-    Sympathique (3) et attentif.
-    Sympathique, clair, pertinent.
-    Ta façon de demander si ça va, si tout va bien, c'est une attention chaleureuse!.
-    Ta présence et ta salutation étaient appréciées.
-    Ton attente dans le corridor (très bien).
-    Très à l'écoute des gens. J'apprécie le souci de répondre aux besoins de chacun.
-    Très accueillant (2), accueil personnalisée, climat agréable.
-    Très accueillant, sociable, enjoué.
-    Très agréable comme personne.
-    Très agréable d'être accueilli à l'entrée. Évite de chercher le local. Très appréciée!
-    Très apprécié que le formateur me souhaite personnellement une bonne journée.
-    Très attentif.
-    Très bel accueil (4), aucun mal aise.
-    Très belle approche.
-    Très bien d’avoir accueilli à la porte étant donné qu’il n’y avait pas vraiment d’indication pour se rendre au local.
-    Très bien de se faire accueillir personnellement.
-    Très bien de venir nous accueillir un à un!
-    Très bien l’accueil à la porte.
-    Très bien organisé, complet.
-    Très bon début d’après le très bon accueil.
-    Très bonne et belle écoute.
-    Très chaleureusement ☺
-    Très chaleureux (5) et enjoué.
-    Très cordial.
-    Très courtois… je me sens bienvenue.
-    Très démonstratif
-    Très intéressant et accueillant de rencontrer notre formateur avant la formation (à l'entrée).
-    Très ouvert.
-    Très personnalisé (2)
-    Très poli et respectueux (ce qui appuie son enseignement, donc vous faites ce que vous dites : Bravo!). Et très souriant.
-    Très respectueux pour chaque personnes, très dynamique
-    Très respectueux.
-    Très satisfaisant + humour
-    Très satisfaisant ++
-    Très satisfaisant avec des sourires
-    Très satisfaisant. J’étais quelques minutes en retard en plus.
-    Très satisfaisant. Poignée de main, présentation personnelle.
-    Très satisfait du formateur.
-    Très sensible aux besoins.
-    Très souriant et très  bon sens de l’humour.
-    Très sympathique. (5)
-    Très très humain.
-    Très très satisfaisant (3), moi qui pensais arriver après le début de la formation.
-    Très vrai, très humain. J'ai apprécié les « bonjours », contact visuel.
-    Tu es accessible et à l’écoute.
-    Tu es un gars qui sait mettre son groupe à l'aise.
-    Tu es une personne très naturelle, c'est l'fun!!!
-    Tu es une personne très sympathique.
-    Tu es venu nous accueillir, nous saluer.
-    Tu n’as pas hésité à nous serrer la main, à te présenter, même avant le début de la formation.
-    Tu nous as attendu dehors pour nous diriger.
-    Tu nous mets à l’aise dès le début.
-    Tu prends le temps de parler à chaque personne, super!
-    Tu t’es présenté au début avec une poignée de main qui est très appréciée.
-    Un « bon matin » très plaisant.
-    Un petit mot pour chacune ☺
-    Un sourire dès le début.
-    Un sourire, une présentation personnelle, super.
-    Un vrai accueil. Merci ☺
-    Une bonne poignée de main à l’entrée de l’édifice, personnaliser est une excellente façon de commencer une formation.
-    Very friendly.
-    Vient vers nous.
-    Vous m'avez bien accueilli. Vous avez été vous présenter à chaque participant.
-    Vous vous êtes présenté (intéressant) ?!
-    Vu mon retard, merci!
-    Wow! Parfait.
-    Un bon et franc bonjour! Du café et des muffins très apprécié ☺.
-    Un peu de bruit dérangeant.
-    Une belle poignée de main, c’est accueillant.
-    Une bonne poignée de main! (2x)
-    Va vers les gens.
-    Vous êtes très sympathique.
-    Vous prenez vraiment le temps de nous regarder chacun ☺
-    Vous présenter de façon individuelle à chacun a été très apprécié.


Évaluation de l'atelier:

VOLET 1- Trouble de comportement ou trouble d'intervenant
Mieux gérer ses attitudes en intervention

(entre le 1er janvier 2004 au 31 décembre 2013 - plus de 6500 participant-e-s)


Pour avoir accès aux commentaires des participant-e-s, veuillez cliquer sur le thème choisi.


Très satisfaitE
SatisfaitE
Moyennement satisfaisant
Peu satisfaitE
InsatisfaitE
5259 part. / 80,98%
1218 part. / 18,76%
0 part. / 0%
16 part. / 0,25%
1 part. / 0,02%

Très pertinent
Pertinent
Moyennement pertinent
Peu pertinent
Non pertinent
4368 part. / 66,91%
2070 part. / 31,71%
19part. / 0,29%
69 part. / 1,06%
2 part. / 0,03%

Très abondant
Abondant
Moyennement pertinent
Peu abondant
Déficient
3244 part. / 50,01%
3049 part. / 47,00%
157 part. / 0,39%
157 part. / 2,42%
8 part. / 0,12%

Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant
4714 part. / 72,34%
1680 part. / 25,78%
10 part. / 0,15%
103 part. / 1,58%
9 part. / 0,14%

Très dynamique
Dynamique
Moyennement dynamique
Peu dynamique
Terne
4688 part. / 72,30%
1754 part. / 27,05%
5 part. / 0,08%
35 part. / 0,54%
2 part. / 0,03%

Très abondant
Abondant

Peu abondant

3288 part. / 64,21%
1806 part. / 35,27%

27 part. / 0,53%


Très pertinent
Pertinent

Peu pertinent


3487 part. / 74,10%
1208 part. / 25,67%

11 part. / 0,23%


Très grande
Grande
Moyennement grande
Faible
Grandement déficiente
3746 part. / 57,80%
2534 part. / 39,10%
84 part. / 1,30%
102 part. / 1,57%
15 part. / 0,23%

OUI
NON
PEUT-ÊTRE


6340 part. / 98,22%%
92 part. / 1,43%
23 part. / 0,36%












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